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  • Staatlich gefördert

    Die KfW fördert die Erneuerung Ihrer Heizungsanlage mit bis zu 10% der Kosten - unsere Fachbetriebe unterstützen Sie bei der Beantragung.

  • 5 Jahre Systemgarantie

    Die Garantie umfasst die Kosten für Material und Arbeitszeit - für volle 5 Jahre ab Einbaudatum durch den Heizungsfachbetrieb.

  • Geprüfte Fachbetriebe

    Mit über 12.000 qualifizierten Fachbetrieben finden wir den passenden Fachbetrieb für Ihre neue Heizung in Ihrer Region.

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Nutzungsbedingungen

Allgemeine Nutzungsbedingungen für die über die Website www.heizungstausch24.de zugänglichen Dienste der Bosch Thermotechnik GmbH (Stand: 01/2016)

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Website www.heizungstausch24.de und der Inanspruchnahme der dort angebotenen Dienste. Sie enthalten ferner Hinweise zum Datenschutz (Interessenten Ziffer 5). Betreiber der Seiten ist die Bosch Thermotechnik GmbH (nachfolgend „Bosch“ bzw. „wir“). Genauere Angaben zu uns erhalten Sie in unserem im Impressum.

1. Angebot und Verfügbarkeit

1.1. www.heizungstausch24.de ist eine Plattform mit verschiedenen Diensten, über welche Nutzer (nachfolgend „Nutzer“ oder „Interessent“) unter anderem Informationen abrufen können und unverbindlich die Kontaktaufnahme durch einen Fachhandwerker anfordern können.

1.2. Die bereitgestellten Dienste können z. B. das Verfügbarmachen von Daten, Beiträgen, Bild- und Tondokumenten, Informationen und sonstigen Inhalten sein. Den Umfang der bereitgestellten Dienste entnehmen Sie unserer Dienstebeschreibung unter www.heizungstausch24.de.

1.3. Wir behalten uns das Recht vor, die auf www.heizungstausch24.de angebotenen Dienste zu ergänzen oder die Nutzung der bereitgestellten Dienste zeitlich zu befristen. Einen Anspruch auf Beibehaltung bestimmter Leistungen oder Teilen der Leistungen hat der Interessent nicht.

1.4. Für unentgeltliche Dienste besteht kein Anspruch auf eine unterbrechungsfreie Nutzung. Es wird nicht gewährleistet, dass der Zugang oder die Nutzung von www.heizungstausch24.de nicht durch Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen oder anderweitig durch Störungen unterbrochen oder beeinträchtigt wird, die ggf. auch zu Datenverlusten führen können. Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Nutzbarkeit der www.heizungstausch24.de-Dienste. Jedoch können durch technische Störungen (wie z.B. Unterbrechung der Stromversorgung, Hardware- und Softwarefehler, technische Probleme in den Datenleitungen) zeitweilige Beschränkungen oder Unterbrechungen auftreten.

1.5. Um unsere Systeme sowie Dritte vor schädlichen Programmen und Inhalten wie z. B. Viren, Trojanern oder Spam-E-Mails zu schützen, können wir technische Schutzmaßnahmen einsetzen. Dies beinhaltet unter anderem den Einsatz von Filtersystemen, soweit ein solcher insbesondere zum Schutz der Telekommunikations- und Datenverarbeitungssysteme angemessen ist.

2. Anfragen zur Kontaktaufnahme durch Fachhandwerker

2.1 Wenn der Interessent bei uns eine Anfrage zur Kontaktaufnahme durch einen Fachhandwerkers stellt, ist dies eine unverbindliche Aufforderung zur Kontaktaufnahme durch einen Fachhandwerker.

2.2 Eine Vertragsbeziehung über die Ausführung eines Auftrags kommt ausschließlich zwischen dem Interessenten und dem jeweiligen Fachhandwerker zustande. Der Inhalt des Vertrages richtet sich nach den Vereinbarungen mit dem jeweiligen Fachhandwerker.

2.3 Zur Anforderung von Fachhandwerker-Angeboten ist die Angabe bestimmter Daten (insbesondere Kontaktdaten) auf www.heizungstausch24.de erforderlich, welche durch den Interessent vollständig und korrekt anzugeben sind. Entstehen durch fehlerhafte Angaben Kosten, so ist der Interessent verpflichtet diese Kosten zu ersetzen.

2.4 Wird eine Angebotsanfrage an www.heizungstausch24.de geschickt so ist der Interessent damit einverstanden, dass die hier eingetragenen Daten von uns zum Zweck der bestmöglichen Bearbeitung erhoben, verarbeitet und genutzt sowie an Fachhandwerker weitergeleitet werden dürfen. Dies gilt zusätzlich zu den allgemeinen Bosch-Datenschutzbestimmungen, die hier abgerufen werden können.

2.5 Bei den gestellten Anfragen an www.heizungstausch24.de übernehmen wir keine Garantie, dass ein Fachhandwerker in der Umgebung gefunden werden kann oder der Fachhandwerker zeitnah mit dem Interessenten in Kontakt tritt.

2.6 Der Interessent erklärt sich damit einverstanden, von einem Mitarbeiter von uns bzw. von einem beauftragten Dritten im Rahmen einer Kundenbefragung kontaktiert zu werden.

3. Umfang der erlaubten Nutzung

3.1 Ihre Nutzungsberechtigung beschränkt sich auf den Zugang zu www.heizungstausch24.de, sowie auf die Nutzung der auf www.heizungstausch24.de jeweils verfügbaren Dienste im Rahmen der Regelungen dieser Nutzungsbedingungen.

3.2 Für die Schaffung der im Verantwortungsbereich des Nutzers zur vertragsgemäßen Nutzung der Dienste notwendigen technischen Voraussetzungen (insbesondere Hardware, Web-Browser und Internetzugang) ist der Nutzer selbst verantwortlich. Wir oder www.heizungstausch24.de schulden keine diesbezügliche Beratung.

4. Schutz der Inhalte, Verantwortlichkeit für Inhalte Dritter

4.1 Die auf www.heizungstausch24.de verfügbaren Inhalte sind überwiegend geschützt durch das Urheber-, Marken- und Wettbewerbsrecht oder durch sonstige Schutzrechte und stehen jeweils in unserem Eigentum, im Eigentum unserer Kunden oder sonstiger Dritter, welche die jeweiligen Inhalte zur Verfügung gestellt haben. Die Zusammenstellung der Inhalte auf www.heizungstausch24.de ist als solche ebenfalls urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen diese Inhalte lediglich gemäß diesen Nutzungsbedingungen sowie im auf www.heizungstausch24.de vorgegebenen Rahmen nutzen.

4.2 Die auf www.heizungstausch24.de verfügbaren Inhalte stammen teilweise von uns und teilweise von anderen Nutzern bzw. sonstigen Dritten. Inhalte von Nutzern sowie sonstiger Dritter werden nachfolgend zusammenfassend „Drittinhalte“ genannt.

4.3 Wir führen bei Drittinhalten keine Prüfung auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Rechtmäßigkeit durch und übernehmen daher keinerlei Verantwortung oder Gewährleistung für die Vollständigkeit, Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Aktualität der Drittinhalte. Dies gilt auch im Hinblick auf die Qualität der Drittinhalte und deren Eignung für einen bestimmten Zweck.

5. Datenschutz und Verwendung personenbezogenen Daten

5.1 Zu den Qualitätsansprüchen von uns und www.heizungstausch24.de gehört es, verantwortungsbewusst mit Ihren persönlichen Daten (diese Daten werden nachfolgend „personenbezogene Daten“ genannt) umzugehen. Die sich aus der Nutzung der verfügbaren Dienste ergebenden personenbezogenen Daten werden von uns daher nur erhoben, gespeichert und verarbeitet, soweit dies zur vertragsgemäßen Leistungserbringung erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt ist. Wir werden die personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts behandeln und nur Ihre Kontaktdaten, sowie die Daten zum geplanten Heizungstausch an passenden Fachkunden weitergeben. Die personenbezogenen Daten werden solange vom Anbieter aufbewahrt solange die Dienstleistungen über www.heizungstausch24.de in Anspruch genommen werden, hiernach werden die personenbezogenen Daten aus dem System gelöscht.

5.2 Hierüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten nur verwendet, soweit Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben. Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

5.3 Details zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten können in den gesondert aufgeführten allgemeinen Bosch-Datenschutzbestimmungen abgerufen werden.

5.4 Hinsichtlich der Verarbeitung der personenbezogenen Daten kann man sich zusätzlich zu dem in den allgemeinen Bosch-Datenschutzbestimmungen aufgeführten Kontakt an www.heizungstausch24.de unter der Email-Adresse anfrage.heizung@heizungstausch24.de wenden.

6. Haftung

6.1 Im Rahmen der Nutzung unentgeltlicher Dienste ist die Haftung von uns für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Nutzungsverhältnisses überhaupt ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

6.2 Soweit nach diesen Bestimmungen die Haftung von uns ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung unserer Organe und Erfüllungs- und Verrichtungsge¬hilfen, insbesondere unserer Mitarbeiter.

6.3 Wir haften unter keinen Umständen für Leistungen, die der Nutzer über www.heizungstausch24.de bei Dritten in Auftrag gegeben haben. Wir haften nicht dafür, dass die ausführenden Fachhandwerker oder Dienstleister ihrerseits mangelfreie Leistungen erbringen.

7. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen, Änderungen von Diensten

7.1 www.heizungstausch24.de behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern.

7.2 Wir sind jederzeit berechtigt, auf www.heizungstausch24.de unentgeltlich bereitgestellte Dienste zu ändern, neue Dienste unentgeltlich oder entgeltlich verfügbar zu machen und die Bereitstellung unentgeltlicher Dienste einzustellen. Wir werden hierbei jeweils auf Ihre berechtigten Interessen Rücksicht nehmen.

8. Allgemeine Bestimmungen

8.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des deutschen Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.

8.2 Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbestimmungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Parteien sind in einem solchen Falle verpflichtet, an der Schaffung von Bestimmungen mitzuwirken, durch die ein der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahe kommendes Ergebnis rechtswirksam erzielt wird. Das Vorstehende gilt für die Schließung etwaiger Vertragslücken entsprechend.

Bosch Thermotechnik GmbH,

Stand: 01/2016

Datenschutz

Bosch respektiert Ihre Privatsphäre

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Sicherheit aller Geschäftsdaten ist uns ein wichtiges Anliegen, das wir in unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die bei Ihrem Besuch unserer Webseiten erhoben werden, vertraulich und nur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Datenschutz und Informationssicherheit sind Bestandteil unserer Unternehmenspolitik.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur gespeichert, um den Kontakt zwischen Endkunden und Partnerfirmen herzustellen sowie eine Umfrage unter Endkunden zur Zufriedenheit und dem Ergebnis des Vermittlungs-Services zu erstellen.

Um die Weitergabe ausschließlich korrekter Daten an die Partnerfirmen zu gewährleisten und Ihnen eine weitere Widerspruchsmöglichkeit zu geben, erhalten Sie vor einer Datenweitergabe einen Rückruf unseres Serviceteams.

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Zugriff auf diese anonymisierten Daten erhalten ausschließlich berechtigte Personen.

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Verwendung personenbezogener Daten und Zweckbindung

Bosch oder ein von Bosch beauftragtes Dienstleistungsunternehmen nutzt Ihre personenbezogenen Daten zur Weiterleitung an passende Fachfirmen zwecks Kontaktaufnahme in beiderseitigem Interesse und für die Qualitätssicherung dieser Dienstleistung. Dies erfolgt nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang oder gemäß den Angaben der Verarbeitungszwecke an den entsprechenden Stellen unserer Webseiten. Unsere Mitarbeiter und die von Bosch beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes verpflichtet.

Des Weiteren werden alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Einhaltung des Datenschutzes sichergestellt.

Sicherheit

Bosch trifft Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen Zugriff unberechtigter Personen oder unberechtigte Offenlegung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung ständig verbessert.

Widerspruch

Weiterhin können Sie jederzeit Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft widerrufen. Senden Sie dazu eine E-Mail an anfrage.heizung@heizungstausch24.de.

Die Löschung der personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie die Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn die Kenntnis der personenbezogenen Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist, wenn die Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist oder spätestens nach zwei Jahren.

Kontakt

Für Auskunft, Anregungen und Beschwerden hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, können Sie sich an unseren Konzernbeauftragten für den Datenschutz wenden.

Sollten trotz unserer Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen.

Herr
Matthias Goebel
Konzernbeauftragter für den Datenschutz
Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart

Impressum

Verantwortlich für die Internetseiten der Bosch Thermotechnik GmbH

Name und Anschrift
Bosch Thermotechnik GmbH
Sophienstraße 30-32
35576 Wetzlar

Mitglieder der Geschäftsführung
Uwe Glock (Vorsitzender), Thomas Bauer, Robby Drave, Ulrich Schmidt

Telefonnummer
+49 6441 418-0

E-Mail-Adresse
info.thermotechnik@de.bosch.com

Sitz der Gesellschaft
Wetzlar

Registereintragungen
Registergericht: Amtsgericht Wetzlar HR B 13

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
DE 811164527

Information zur Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten dienen, die vertragliche Verpflichtungen von Online-Kaufverträgen und Online-Dienstverträgen betreffen.

Die Plattform ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

Quellenangaben für die verwendeten Bilder und Grafiken

Alle Fotos © Shutterstock / shutterstock.com

Oktoberfest background © Elena Schweitzer / Fotolia

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